Commercieel Medewerker Binnendienst

Talentvol, nieuwsgierig en zin in een uitdagende functie? En ben je toe aan de eerste of tweede stap in je carrière? Dan zijn we op zoek naar jou!

 

LEDlampendirect is een jong en bruisend bedrijf dat een succesvolle webshop in LED verlichting exploiteert. Met een fantastisch leuk team worden voortdurend kansen in de markt aangegrepen om te groeien. Dit maakt het werken bij LEDlampendirect dynamisch en uitdagend. Op ons nieuwe kantoor kom je terecht in een open en plezierige werkomgeving waarbij er naast hard werken ook ruimte is voor gezelligheid. De dagelijks goedverzorgde lunch en de wekelijkse vrijmibo zijn daar goede voorbeelden van.

Functieomschrijving

Per direct zijn we op zoek naar een jonge, energieke en ambitieuze Commercieel Medewerker Binnendienst. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • klantvriendelijke afhandeling van inkomend telefoonverkeer en ingezonden e-mails.
  • rechtstreeks support aan klanten via live chat
  • verwerken van bijbehorende administratie, bestelprocessen en betalingen
  • financiële afhandeling van retour- en garantiezendingen

Belangrijk is dat je in alle gevallen oplossingsgericht te werk gaat. Dit doe je door middel van klantvragen te beantwoorden, klanten te adviseren en waar mogelijk extra sales te genereren.

Voortdurend ben je erop gericht onze hoge servicegraad op topniveau te houden

Het monitoren van LEDlampendirect.nl en het blijvend zoeken naar verbeterpunten omtrent onze processen is tevens onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden. En op basis van je persoonlijke competenties kun je extra taken en/of projecten uitvoeren, die kunnen variëren van teksten schrijven voor de webshop, tot het testen en verder ontwikkelen van ons LED assortiment

Profiel

De ideale kandidaat vindt het leuk om te werken in een jong en enthousiast team, waarbij iedereen affiniteit heeft met de veranderende wereld van (online) retailing. Ook schrikt het opdoen van technische kennis omtrent LED verlichting je niet af. Sterker nog, je wordt er juist enthousiast van!

Verder zijn de volgende persoonlijke kenmerken op jou van toepassing:

  • proactief
  • snel schakelen
  • zelfstandig werken
  • een flexibele instelling
  • verantwoordelijkheid durven nemen.

Functie-eisen

Voor deze uitdagende baan zoeken we een prettige collega, die:

  • beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
  • zorg draagt voor optimale klanttevredenheid;
  • creatief is in het zoeken naar (technische) oplossingen;
  • een commerciële instelling heeft met goede communicatieve vaardigheden;
  • de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
  • affiniteit heeft met online shopping en/of verlichting.

Het aanbod

LEDlampendirect biedt je als nieuwe medewerker onder andere een:

  • full time job (part-time is helaas geen optie)
  • marktconform salarispakket
  • dagelijks goedverzorgde lunch
  • fijne werkplek met de nieuwste apparatuur
  • prettige werksfeer in ons nieuwe kantoor

Herken je je in het bovenstaande en heb je zin om bij ons te komen werken? Stuur dan uiterlijk 26 mei 2017 je cv voorzien van een motivatie naar hr@ledlampendirect.nl. Heb je nog vragen omtrent deze functie, aarzel dan niet om contact op te nemen via bovenstaand emailadres of op telefoonnummer: 0317 820 204. 


terug naar het vacature overzicht

Moment...

X

{{var product.name}}

is aan uw winkelwagen toegevoegd


Verder winkelen Nu afrekenen
Verder winkelen
Nu afrekenen